售后服務
骨密度分析儀-動脈硬化檢測儀-人體成分產品售后服務_南京科力悅
1、主機無法通電
如果使用電腦USB供電,請確保該USB口能夠提供足夠的電流;如果使用適配器供電,請確保所連插座有電,并且電源電纜兩端已正確連接到儀器與插座,若儀器仍無法開機,請聯系南京科進骨密度儀廠家。
2、設備無法連接
該現象通常是由于未正確安裝驅動或連接USB線纜的接口松動導致,請確保驅動已正確安裝且USB線纜連接可靠。同時,在儀器使用過程中強制關機也有可能導致設備無法連接,此時應重新開啟儀器電源并重新啟動軟件。
3、測量過程中出現死機
該現象可能是由于測量過程中USB線纜松動或主機斷電導致,此時應根據提示結束測量或關閉軟件及儀器電源,重新插好USB線纜后再打開儀器電源。
4、測量數據異常
若出現測量結果明顯不符合人體一般的測量結果,需要通過開啟檢測模式檢查是否已經正確使用了隨機的校準模塊進行校準,探頭是否正常工作。請在進行這些操作前,聯系廠商獲取指導。
5、平板電腦使用中的問題
使用平板電腦與使用臺式計算機的操作是一致的,但使用時需注意USB線纜可能因平板電腦的移動而松動,若遇到因USB連接松動導致的設備無法連接的問題,應重新插好USB連接線。
如您遇到類似問題,請根據說明確定故障所在,在無法自行處理故障時,請聯系超聲骨密度儀廠家—南京科進科進實業有限公司獲取技術支持。
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