售后服務(wù)
骨密度分析儀-動(dòng)脈硬化檢測(cè)儀-人體成分產(chǎn)品售后服務(wù)_南京科力悅
本章節(jié)介紹超聲骨密度儀OSTEOKJ3000系列產(chǎn)品的簡(jiǎn)要使用方法,包括儀器的連接與使用,以及超聲骨密度儀軟件的使用。請(qǐng)閱讀說明書查看更多詳細(xì)內(nèi)容。
產(chǎn)品組成
本產(chǎn)品分為OSTEOKJ3000、OSTEOKJ3000+、OSTEOKJ3000M、OSTEOKJ3000M+、OSTEOKJ3000S、OSTEOKJ3000S+型,每一種型號(hào)的主機(jī)都配備主機(jī)、電源電纜、USB電纜、模塊、足輔助臺(tái)和軟件。建議您在使用儀器前確認(rèn)您所使用的型號(hào)及功能。
產(chǎn)品連接
本產(chǎn)品需要通過USB電纜與安裝有超聲骨密度儀軟件的計(jì)算機(jī)相連接后方可操作使用,接口位于機(jī)身后側(cè)。OSTEOKJ3000+型超聲骨密度儀有一個(gè)額外的USB接口,位于機(jī)身上部的開口槽內(nèi),建議在連接平板電腦時(shí)使用該接口。
如何安裝超聲骨密度儀軟件及相關(guān)驅(qū)動(dòng)
使用本產(chǎn)品前,需要安裝隨機(jī)提供的超聲骨密度儀軟件及相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序。
運(yùn)行”Setup”執(zhí)行程序安裝本軟件,根據(jù)安裝向?qū)О惭b,安裝過程中將自動(dòng)安裝軟件運(yùn)行所需的驅(qū)動(dòng)文件。
OSTEOKJ3000+型、超聲骨密度儀還需要安裝”熱敏打印機(jī)驅(qū)動(dòng)”下的驅(qū)動(dòng)以使用熱敏打印功能。安裝驅(qū)動(dòng)前,請(qǐng)確保儀器通過USB線纜連至電腦,并且處于開機(jī)狀態(tài)。根據(jù)電腦的操作系統(tǒng)選擇合適的驅(qū)動(dòng)程序,根據(jù)提示安裝。
驅(qū)動(dòng)安裝過程中,選擇58熱敏系列,如下圖所示:
圖 選擇正確的熱敏打印機(jī)系列
若此時(shí)點(diǎn)擊”下一步”,自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)并彈出成功提示框,則驅(qū)動(dòng)安裝成功,若出現(xiàn)下圖頁(yè)面,則表示電腦未識(shí)別到熱敏打印機(jī),應(yīng)檢查USB連接或超聲骨密度儀電源開關(guān)。此時(shí)即使點(diǎn)擊”安裝”提示安裝成功,熱敏打印機(jī)也無(wú)法正常使用。
圖 未正確安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的界面
若安裝過程中出現(xiàn)與驅(qū)動(dòng)程序簽名相關(guān)的提示,選擇繼續(xù)或允許以完成安裝。
注:若電腦中安裝有病毒防護(hù)軟件,安裝過程中,可能會(huì)出現(xiàn)攔截提示,請(qǐng)手動(dòng)允許軟件安裝過程的所有操作。